特定商取引法に基づく表記

【グッズについて】​

1.返品について

　注文が入ってから制作する受注生産方式をとっておりますので、原則キャンセルおよび返品・返金は不可となっております。

2.返品条件

　不良品や誤送品に限り返品を受け付けいたします。​返品される商品は未使用で、オリジナルの包装の状態である必要があります。　ダウンロード可能な商品（動画や写真）は、その性質上、返品が不可能です。

3.返品手続き

　返品を希望する場合、まずブログのお問い合わせにてご連絡ください。返品の承認後、返品指示に従って商品を返送してください。

4.返金処理

　返品された商品の受領と確認後、返金処理を行います。返金は原則として元の支払い方法によって行われます。

5.不良品や誤送品

　不良品や誤送品については、返品送料はこちらで負担します。代替品の発送や全額返金のいずれかを選択できます。

6.転売禁止

　購入された商品は個人使用を目的としており、転売は固く禁じられています。転売による問題発生時、法的措置を取る場合があります。

7.著作権の遵守

　動画や写真などのデジタルコンテンツは、著作権法によって保護されています。無断でのコピー、配布、公開は著作権侵害となり、法的措置の対象となります。

8.カスタムメイド商品の返品

　カスタムメイド商品は、その特性上、返品が不可となる場合が多いです。​特別な事情がある場合は、個別に対応を検討いたします。

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【ひよりメイドサービスについて】

1.キャンセルについて　

　原則キャンセルは不可。やむを得ない事情がある場合には以下のとおり対応いたします。

　・予約の54時間前まで：

　　　決済代行会社サイト経由で手動での返金作業が必要になるため、1度だけ無料でキャンセルは対応いたします。その際、可能な限り早めにご連絡ください。

　・予約の54時間以内：

　　　100％のキャンセル料が発生いたします。

2.予約変更について

　予約の変更は54時間前まで、1回のみ受け付けいたします。

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【リクエスト動画について】

　動画内容・料金等、双方合意の上でお支払いいただく商品となっております

　ので、お支払い完了後のキャンセルは原則不可となっております。